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Política de Cookies

Cómo y por qué usamos cookies en Cuidaly

Última actualización: 10 de junio de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando los visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o tu sesión de inicio de sesión.

Cookies propias

Establecidas directamente por Cuidaly en tu dispositivo para hacer funcionar el sitio.

Cookies de terceros

Establecidas por servicios externos (analítica, pagos) que usamos en la plataforma.

Cookies de sesión

Temporales; se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo por un período definido o hasta que las elimines manualmente.

¿Por qué usamos cookies?

Usamos cookies para cuatro propósitos principales:

Funcionalidad esencial

Para que el sitio funcione correctamente: mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito y garantizar la seguridad de tu cuenta. Estas cookies son obligatorias.

Rendimiento y análisis

Para entender cómo se usa la plataforma y mejorarla: qué páginas son más visitadas, dónde hay problemas técnicos. Los datos son anónimos.

Personalización

Para recordar tus preferencias: idioma, zona geográfica, filtros frecuentes. Mejoran tu experiencia sin requerir que los configures cada vez.

Marketing (opcional)

Por ahora Cuidaly no usa cookies de remarketing o publicidad dirigida. En el futuro, si las implementamos, te pediremos consentimiento explícito.

Tipos de cookies que usamos

A continuación se detallan las cookies activas en cuidaly.co:

Siempre activas

Cookies esenciales

CookieProveedorPropósitoDuración
sb-access-tokenSupabaseToken de autenticación de sesión1 hora
sb-refresh-tokenSupabaseRenovación automática de sesión7 días
__Host-next-authNext.jsSeguridad CSRF y estado de sesiónSesión
Opcionales

Cookies funcionales

CookiePropósitoDuración
cuidaly-themeRecordar preferencias de tema (claro/oscuro)1 año
cuidaly-langPreferencia de idioma1 año
cuidaly-filtersFiltros de búsqueda frecuentes30 días
Opcionales

Cookies analíticas

CookieProveedorPropósito
_vercel_analyticsVercelEstadísticas anónimas de visitas y rendimiento

Cookies de marketing: actualmente Cuidaly no utiliza cookies de remarketing ni publicidad dirigida. Si en el futuro las implementamos, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento.

Cookies de terceros

Algunos servicios que usamos pueden establecer sus propias cookies:

Vercel

Analítica de rendimiento y despliegue de la aplicación. Datos anonimizados.

Supabase

Autenticación segura y gestión de sesiones. Datos cifrados.

Wompi

Procesamiento seguro de pagos. Se activa solo en el flujo de pago.

Cómo controlar las cookies

Tienes varias opciones para controlar el uso de cookies:

Banner de consentimiento

Al visitar Cuidaly por primera vez, verás un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales.

Configuración del navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Botón de preferencias

El botón "Configurar cookies" en el footer del sitio siempre estará disponible para ajustar tus preferencias.

Atención: si rechazas las cookies esenciales o las eliminas desde tu navegador, es posible que algunas funciones de Cuidaly no estén disponibles (p. ej., no podrás iniciar sesión).

Privacidad y datos

El uso de cookies está directamente relacionado con nuestra Política de Privacidad:

  • Las cookies analíticas recopilan datos de forma completamente anónima y agregada.
  • No utilizamos cookies para crear perfiles individuales con fines publicitarios.
  • No vendemos información derivada de cookies a terceros.
  • Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y aplicamos principios similares al GDPR europeo.

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevos servicios, cambiemos proveedores o actualicemos nuestras prácticas.

Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos mediante un aviso en el banner de consentimiento de cookies o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.

Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en Cuidaly o deseas gestionar tus preferencias, contáctanos:

Correo electrónico:

hola@cuidaly.co

Empresa:

Petal SAS — Bogotá, D.C., Colombia

¿Tienes preguntas?

Escríbenos a hola@cuidaly.co y te responderemos en menos de 24 horas.