¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando los visitas. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o tu sesión de inicio de sesión.
Cookies propias
Establecidas directamente por Cuidaly en tu dispositivo para hacer funcionar el sitio.
Cookies de terceros
Establecidas por servicios externos (analítica, pagos) que usamos en la plataforma.
Cookies de sesión
Temporales; se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
Cookies persistentes
Permanecen en tu dispositivo por un período definido o hasta que las elimines manualmente.
¿Por qué usamos cookies?
Usamos cookies para cuatro propósitos principales:
Funcionalidad esencial
Para que el sitio funcione correctamente: mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito y garantizar la seguridad de tu cuenta. Estas cookies son obligatorias.
Rendimiento y análisis
Para entender cómo se usa la plataforma y mejorarla: qué páginas son más visitadas, dónde hay problemas técnicos. Los datos son anónimos.
Personalización
Para recordar tus preferencias: idioma, zona geográfica, filtros frecuentes. Mejoran tu experiencia sin requerir que los configures cada vez.
Marketing (opcional)
Por ahora Cuidaly no usa cookies de remarketing o publicidad dirigida. En el futuro, si las implementamos, te pediremos consentimiento explícito.
Tipos de cookies que usamos
A continuación se detallan las cookies activas en cuidaly.co:
Cookies esenciales
| Cookie | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-access-token | Supabase | Token de autenticación de sesión | 1 hora |
| sb-refresh-token | Supabase | Renovación automática de sesión | 7 días |
| __Host-next-auth | Next.js | Seguridad CSRF y estado de sesión | Sesión |
Cookies funcionales
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| cuidaly-theme | Recordar preferencias de tema (claro/oscuro) | 1 año |
| cuidaly-lang | Preferencia de idioma | 1 año |
| cuidaly-filters | Filtros de búsqueda frecuentes | 30 días |
Cookies analíticas
| Cookie | Proveedor | Propósito |
|---|---|---|
| _vercel_analytics | Vercel | Estadísticas anónimas de visitas y rendimiento |
Cookies de marketing: actualmente Cuidaly no utiliza cookies de remarketing ni publicidad dirigida. Si en el futuro las implementamos, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento.
Cookies de terceros
Algunos servicios que usamos pueden establecer sus propias cookies:
Vercel
Analítica de rendimiento y despliegue de la aplicación. Datos anonimizados.
Supabase
Autenticación segura y gestión de sesiones. Datos cifrados.
Wompi
Procesamiento seguro de pagos. Se activa solo en el flujo de pago.
Cómo controlar las cookies
Tienes varias opciones para controlar el uso de cookies:
Banner de consentimiento
Al visitar Cuidaly por primera vez, verás un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales.
Configuración del navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Botón de preferencias
El botón "Configurar cookies" en el footer del sitio siempre estará disponible para ajustar tus preferencias.
Atención: si rechazas las cookies esenciales o las eliminas desde tu navegador, es posible que algunas funciones de Cuidaly no estén disponibles (p. ej., no podrás iniciar sesión).
Privacidad y datos
El uso de cookies está directamente relacionado con nuestra Política de Privacidad:
- Las cookies analíticas recopilan datos de forma completamente anónima y agregada.
- No utilizamos cookies para crear perfiles individuales con fines publicitarios.
- No vendemos información derivada de cookies a terceros.
- Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y aplicamos principios similares al GDPR europeo.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevos servicios, cambiemos proveedores o actualicemos nuestras prácticas.
Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos mediante un aviso en el banner de consentimiento de cookies o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en Cuidaly o deseas gestionar tus preferencias, contáctanos:
Petal SAS — Bogotá, D.C., Colombia
¿Tienes preguntas?
Escríbenos a hola@cuidaly.co y te responderemos en menos de 24 horas.
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